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2017第四季度医疗服务信息公开
来源:  2018/1/24 16:54:58  被阅读2091次 编辑:超级管理员  

信息分类

指标项目

本期数值

1.基本情况

1.1医疗机构等级与综合/专科

三甲综合

1.2重点(特色)专科

国家级

 

省  级

5

市  级

11

院  级

 

2.医疗费用

2.1门诊患者人均医疗费用(元)

182.09

2.2住院患者人均医疗费用(元)

8573.11

2.3药品占比(%)

30.82

2.3.1中药饮片占比(%)

4.94

2.4耗材占比(%)

12.37

 

2.6医保及新农合实际报销比例(%)

城镇职工

71

新 农 合

45.22

城镇居民

55

3.医疗质量

3.1治愈好转率(%)

97.3

3.2入出院诊断符合率(%)

99.0

3.3手术前后诊断符合率(%)

97.9

3.4急诊抢救成功率(%)

95.2

3.5大型设备检查阳性率(%)

彩超

82.26

CT

81.73

MRI

93.83

3.6抗菌药物使用强度

47

3.7门诊输液率(%)

12.5

3.8无菌手术切口感染率(%)

0.09

3.9住院患者压疮发生率(%)

0.03

4.运行效率

4.1门诊挂号预约率(%)

46.6

4.2术前待床日(天)

二类手术

2.96

三类手术

3.88

四类手术

4.8

4.3病床使用率(%)

106.4

4.4出院者平均住院日(天)

10.0

5.患者满意度

总体满意度(%)

94

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容(见附件3)

 

序号

承诺服务内容

1

主动热情,礼貌接诊,态度和蔼,用语文明,不推诿、训斥、刁难病人。

 

2

上下班不迟到早退,不擅离工作岗位,外出去向牌明示准确,保持通讯畅通

3

工作期间不得从事玩游戏、玩手机、网上购物、炒股等与本职工作无关的事。

 

4

拒绝接受医疗设备、医疗器械、卫材、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。

 

5

院内一切活动拒绝开单提成,因病情需要介绍患者到外院检查、诊治等,拒绝收取回扣提成。

 

6

执行物价部门规定的价格和收费公示制度,执行患者住院“一日清单制”,不分解收费,不超标准收费,不私自收费。

 

7

根据患者病情,合理检查,合理开药,合理治疗。尊重患者的知情权、选择权和监督权。

 

8

拒绝接受患者及其亲友馈赠的“红包”、物品。

 

9

院内一切医疗活动拒绝私收费。

 

10

对上述收受“红包”、物品及私收费的举报,一经查实,按查实金额10倍奖励举报者,医院对举报者严格保密。

 

 

 

 


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